Darsie está trabajando en terminar de profesionalizar algunas áreas de la Empresa Familiar, incorporando la gestión por procesos, indicadores de desempeño y tableros de control.
En materia de Recursos Humanos, sumaron colaboradores en el área de recursos humanos para sistematizar evaluaciones de desempeño, armar los manuales de puesto y trabajar en la capacitación para desarrollar más competencias en sus colaboradores.
En el área de comercialización, avanzaron con el e-commerce, y ya se encuentran en Mercado Libre experimentando cómo funciona su modelo de negocio en un Marketplace para próximamente tener su propia plataforma.
Integraron las acciones de promoción y marketing de los canales on line con el canal físico que, aunque parezca tarea fácil, en modelos tradicionales de atención, es lo más difícil de integrar y naturalizar.
Actualmente, cuenta con 4 sucursales físicas: La Casa Central ubicada en Alvear al 762, Sucursal Vélez Sarsfield al 647 que, si bien su auge la tuvo en el momento de expansión de Nueva Córdoba, hoy es un punto clave para atender las cuentas corrientes de desarrollistas y arquitectos de la zona y canaliza todos los clientes finales que están en procesos de remodelación y reparaciones edilicias. Además, es una zona que vuelve a ser un atractivo para ese punto de venta de cara al proyecto de Pocito.
La sucursal de Vélez Sarsfield al 3893 es el centro de distribución donde tiene la mayor cantidad de stock y variedad de productos. La sucursal del Hiper Construcción Libertad satisface la necesidad de los consumidores que aprovechan el fin de semana para hacer cosas en la casa.
En el 2018 incorporaron el Club del Instalador que es un programa de Beneficios para los Instaladores y los Gasistas Matriculados el cual les dió muy buenos resultados porque pudieron atender las demandas de este segmento de cliente.
Para 2020 tienen pensado hacer un programa de fidelización para Arquitectos e Ingenieros.