El Reporte de Sustentabilidad se realiza bajo los parámetros de la versión G4 del Global Reporte Iniciative (GRI)y su objetivo en trasparentar los temas más relevantes de la empresa, sus impactos en el negocio y las acciones que se desarrollan en relación a estos aspectos para la satisfacción de sus públicos.
Indicadores que se destacan:
- 96,70% de Eficiencia en el rendimiento de plantas potabilizadoras
- 88% de Satisfacción de Encuesta Mensual de clientes
- 000 Análisis Mensuales de Calidad de agua con 100% de Conformidad
- 80% de Satisfacción de Encuesta de Clima Laboral a Empleados.
- 80% de Imagen positiva, según Encuesta Semestral.
- 77% de Nivel de Conformidad con Aguas Cordobesas.
- 174 Clientes Beneficiados con tarifa social o descuentos especiales por vulnerabilidad.
Responsabilidad Social:
- 608 Beneficiarios de programas de RSE
- 007 horas invertidas en programas sociales
- 30% de colaboradores participan como voluntarios en los distintos programas sociales
Los resultados obtenidos en la gestión 2016 son muy positivos y, con el desarrollo del Reporte, se inició un proceso de alineación del Sistema de Gestión a las versiones 2015 de las Normas ISO 9.001 de Calidad y 14.001 de Gestión Ambiental.