Amérian presentó un protocolo para la reapertura de sus hoteles

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Amérian Hoteles presentó un protocolo con recomendaciones para garantizar una “Estadía ” en todos sus establecimientos -por la situación generada por la evolución del COVID-19-, ante la inminente apertura de determinadas propiedades de la cadena.

El protocolo recomienda principalmente brindar entornos seguros y limpios para los huéspedes y el personal, seguir pautas de higiene, respetar las medidas de distanciamiento recomendadas y, acatar las indicaciones locales, provinciales y nacionales donde está localizada la propiedad.

“Apuntamos a que todos los hoteles de nuestra cadena puedan brindar las máximas condiciones de seguridad en la operación, respaldados por el protocolo de ‘Estadía Segura’ y de esa manera llevar tranquilidad a nuestros huéspedes y empleados”, afirmó Roberto Amengual, presidente de Amérian Hoteles.

Y agregó: “estamos continuamente evaluando protocolos y opciones con los equipos del Gobierno y con los expertos en prevención y actuación contra infecciones virales. También seguimos atentamente las recomendaciones internacionales”.

El documento, que fue redactado por la gerencia de Operaciones de la cadena, contiene sugerencias, medidas generales básicas e indicaciones específicas para la gerencia, recepción, servicios técnicos y de mantenimiento, comunes, restaurantes, bares y cocinas, personal de limpieza y camareras de habitaciones, o áreas de recreación como piscinas.

Puntualmente, se propone realizar el check in/out en forma digital, un sistema de desinfección para el huésped y su equipaje; la medición de temperatura y registro de DD.JJ. de salud al momento de realizar el check in. También el protocolo considera poner a disposición del huésped un kit “Amenities de sanidad” que incluya barbijo, guantes de látex y alcohol en gel.

Además, el servicio de desayuno se prevé brindar “a la carta” en el bar, en la habitación, o mediante take away, para lo cual los huéspedes dispondrán de cartas con el menú de desayuno en su habitación para que puedan elegir la opción que más se adecue a sus gustos.

En tanto, para las áreas públicas, como el gimnasio, en un principio se propone establecer un sistema de turnos y disponer materiales de higienización como dispenser de alcohol y toallas.

En cuanto, a la limpieza se recomienda la intensificación de los procedimientos de limpieza y desinfección, ventilación adecuada de las habitaciones; y la utilización de elementos de protección personal para los colaboradores, quienes son capacitados permanente sobre los procedimientos de limpieza, desinfección e higiene que son necesarios implementar.

El documento tiene la flexibilidad de incorporar nuevas pautas, recomendaciones o instrucciones en función de la evolución y expansión del virus.

Amérian Hoteles es precursora en la modalidad de condo-hoteles, en las que cualquier persona puede invertir en el hotel, obteniendo una ganancia mayor a un alquiler. Cuenta con 20 hoteles y 6 en proyecto en 11 provincias del país y uno en Montevideo, Uruguay.

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